Resi e rimborsi
Resi e rimborsi
La soddisfazione del cliente è per noi molto importante.
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto puoi richiedere un reso nel rispetto delle condizioni indicate di seguito.
Diritto di recesso
Hai diritto di richiedere il reso entro 14 giorni dalla consegna dell’ordine, come previsto dalla normativa vigente.
Condizioni per il reso
Per poter effettuare il reso, il prodotto deve:
essere integro
non essere stato aperto
essere nella confezione originale
non presentare segni di utilizzo
Per motivi igienici e di sicurezza non è possibile effettuare il reso di integratori aperti o utilizzati.
Procedura di reso
Per richiedere un reso contattaci via email all’indirizzo:
Indicando:
numero ordine
nome e cognome
motivo della richiesta
Ti forniremo le istruzioni per procedere.
Spese di spedizione del reso
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo prodotti difettosi o errori nella spedizione.
Rimborso
Il rimborso verrà effettuato dopo aver ricevuto e verificato il prodotto reso.
I tempi di accredito possono variare in base al metodo di pagamento utilizzato.
Prodotti danneggiati o errati
Se ricevi un prodotto danneggiato o diverso da quello ordinato, contattaci entro 48 ore dalla consegna.
Contatti
Per qualsiasi richiesta scrivi a:
Bslabs.supplements@gmail.com